Condiciones de venta a particulares

La compraventa formalizada entre MonteOro, Transacciones y Subastas, S.L.U. y el comprador o compradores se rige por las presentes condiciones generales; en su defecto, por las disposiciones contenidas en Código de Comercio; en su defecto, por los usos del comercio observados generalmente en cada plaza, y, a falta de las anteriores reglas, por las del Derecho común.

La propiedad se entenderá transmitida al Comprador cuando MonteOro haga entrega de la cosa objeto de la Compraventa y el Comprador haga efectiva su obligación de pago. Se entenderá entregada la cosa vendida cuando se ponga en poder y posesión del Comprador.

No obstante, cuando se trate de objetos de metales preciosos bajo la forma de lingotes, la entrega de la cosa vendida se verá condicionada a la disponibilidad de stock suficiente por parte de MonteOro en dicho momento. En caso de que MonteOro no disponga de stock suficiente en el momento de la compraventa, la entrega de la cosa vendida en las dependencias MonteOro se verá aplazada dentro de los plazos de entrega que MonteOro informe al Comprador y que pueden depender de los proveedores MonteOro. Transcurrido dicho plazo sin que MonteOro haya entregado la cosa vendida, el Comprador podrá desistir por escrito en cuyo caso MonteOro restituirá el precio satisfecho dentro de los 10 días naturales siguientes a fecha de la solicitud de desistimiento sin que proceda ningún desembolso o reclamación adicional por ningún concepto. En todo caso, se excluye expresamente la aplicación del régimen supletorio de desistimiento previsto en el artículo 79 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

MonteOro manifiesta que el estado de conservación de la cosa es acorde a la información suministrada al efecto al Comprador en cuanto a su origen, calidad y cantidad.

Todos los gastos para el transporte y entrega, si los hubiere, de la cosa objeto de la Compraventa serán de cuenta del Comprador.

Para ejercitar su derecho de garantía el cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Vendedor.

El plazo para efectuar cualquier tipo de reclamación por falta de conformidad será de dos (2) meses desde que se tuvo conocimiento de ella.

Fiscalidad: La cosa objeto de la Compraventa tiene la consideración de bien usado de acuerdo con lo previsto en los artículos 135 y siguientes de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (“LIVA”) reguladores del Régimen especial de bienes usados, objetos de arte, antigüedades y objetos de colección (“REBU”), encontrándose MonteOro acogido a dicho régimen especial.

Por tanto, la presente compraventa se encuentra sujeta y no exenta del IVA, siendo de aplicación el REBU. MonteOro emite la correspondiente factura que cumple con lo dispuesto en el artículo 6 del Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, haciendo mención expresa al REBU y sin consignar separadamente la cuota correspondiente al IVA.

La cosa objeto del Compraventa tiene la consideración de oro sin elaborar o de producto semielaborado de oro, de ley igual o superior a 325 milésimas, según se define en el artículo 84.Uno.2º.b) de la LIVA.

Por tanto, la presente compraventa se encuentra sujeta y no exenta del IVA en virtud de lo dispuesto en el artículo 4 de la LIVA. Sobre el precio acordado, MonteOro repercutirá el IVA al tipo vigente en el momento de la operación, sin que pueda aplicar el mecanismo de inversión del sujeto pasivo, dado que el Comprador no tiene la condición de empresario o profesional a efectos del IVA.

La cosa objeto del Compraventa no tiene la consideración de (i) oro sin elaborar o de producto semielaborado de oro, de ley igual o superior a 325 milésimas, según se define en el artículo 84.Uno.2º.b) de la LIVA ni de (ii) oro de inversión según se define en el artículo 140 de la LIVA.

Por tanto, la presente compraventa se encuentra sujeta y no exenta del IVA en virtud de lo dispuesto en el artículo 4 de la LIVA. Sobre el precio acordado, MonteOro repercutirá el IVA al tipo vigente en el momento de la operación.

Protección de datos:

(i) El responsable del tratamiento de los datos que facilita el Comprador, como titular de los mismos, para la ejecución de la presente compraventa es MonteOro, Transacciones y Subastas S.L.U. con NIF B-86.899.820. Dichos datos serán tratados en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”). La finalidad del tratamiento de los datos será la de garantizar el desarrollo, mantenimiento, cumplimiento y control de la relación precontractual o contractual creada entre el Comprador y MonteOro, Transacciones y Subastas S.L.U. o que vaya a crearse en virtud de este documento.

Les informamos además de que, para poder cumplir con las obligaciones derivadas de la normativa relativa a prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo o cualquier otra normativa sectorial, MonteOro Transacciones y Subastas, S.L.U. podrá facilitar información sobre las transacciones realizadas a las autoridades u organismos oficiales. Asimismo, para el cumplir con las obligaciones de identificación del Comprador, y el análisis de operaciones exigido por la normativa de prevención de blanqueo de capitales, MonteOro Transacciones y Subastas, S.L.U. podrá solicitar datos sobre su actividad empresarial o profesional ante Organismos Públicos (como la Tesorería General de la Seguridad Social), con el fin de verificar la información facilitada en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de Capitales.

(ii) La base legal para el tratamiento de los datos que nos facilite es la ejecución de un compraventa en el que usted, como interesado, es parte. Todos los datos personales solicitados con motivo de la suscripción de este documento son obligatorios, por lo que, de no facilitarse, MonteOro Transacciones y Subastas, S.L.U. podrá no ejecutar el objeto de éste y/o dar por finalizadas sus relaciones con el Comprador. El Comprador se compromete expresamente a comunicar a MonteOro Transacciones y Subastas, S.L.U. cualquier actualización u otra modificación que proceda respecto de los datos aportados. En caso de no hacerlo, MonteOro Transacciones y Subastas, S.L.U. estará facultado para actualizar por cualesquiera otros medios legalmente admisibles por la normativa de protección de datos, los datos obrantes en sus ficheros que resulten desactualizados.

(iii) Sus datos personales serán conservados durante el tiempo en que dure la relación contractual y, una vez haya finalizado ésta, se mantendrán debidamente bloqueados durante el período de prescripción de cualquier responsabilidad que pueda surgir como consecuencia de la misma haciéndolos disponibles solo para las administraciones públicas, jueces y tribunales.

(iv) MonteOro no cederá sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal para ello. En este sentido, MonteOro podrá ser requerido para revelar sus datos personales a la autoridad pública o judicial competente cuando sea necesario para el cumplimiento de cualquier disposición legal.

(v) El Comprador puede ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso, portabilidad, limitación del tratamiento, información, rectificación y cancelación de sus datos y, en su caso, revocación de sus consentimientos sin efectos retroactivos, dirigiendo comunicación por escrito, por cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de la solicitud, a MonteOro Transacciones y Subastas, S.L.U, Ref. “Protección de datos” Plaza San Martín, nº1, 28013 Madrid. O mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: cumplimientonormativo@montemadrid.es. En el caso de no obtener satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Se entiende como domicilio del Comprador el que originariamente se hubiera consignado como domicilio de correspondencia. Se considerarán recibidas por el Comprador todas las comunicaciones que MonteOro le dirija al domicilio de correspondencia que figure en los datos de Compraventa, reservándose el derecho de exigir acuse de recibo cuando lo crea necesario. Si existieran varios clientes, la comunicación efectuada al domicilio de correspondencia indicado producirá efectos respecto de todos ellos.

Para cualquier consulta, solicitud, incidencia o reclamación, el Comprador podrá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente de MonteOro, S.L.U. por cualquiera de los siguientes medios: (i) teléfonos de Atención al Cliente: 91 368 59 98, o (ii) correo electrónico: monteoro@montemadrid.es.

En caso de ejercicio de acciones judiciales a efectos de determinar el Juez y Tribunal competente, las partes se someten a los Jueces y Tribunales del lugar del cumplimiento de la obligación.

El Comprador declara bajo su responsabilidad que es titular de las cuentas y tarjetas bancarias facilitadas a MonteOro para realizar los ingresos o egresos correspondientes.